Strona główna > FAQ > Kiedy zakupiony towar jest niezgodny z umową?

Gdy zakupiony towar jest wadliwy czy też nie odpowiada swoim normalnym właściwościom lub  nie jest tak wspaniały, jak zachwalał sprzedawca (np. super wytrzymałe buty same rozkleiły się na drugi dzień), wówczas jest on niezgodny z umową, którą zawarliśmy ze sprzedawcą. Jest nią także nieprawidłowość w jego zamontowaniu i uruchomieniu (o ile zostało to wykonane w ramach umowy przez sprzedawcę lub przez osobę, za którą ponosi on odpowiedzialność, albo jeśli sami tego dokonaliśmy na podstawie dostarczonej przy sprzedaży instrukcji).