Czy można oddać dobry towar?
Jeśli towar który zakupiliśmy jest zgodny z umową (spodnie są zasadniczo w porządku, tylko nasi znajomi umierają ze śmiechu, jak nas w nich widzą), wówczas jedynie od dobrej woli sprzedawcy zależy, czy ten towar przyjmie i zwróci nam pieniądze czy nie. Coraz częściej sklepy dają możliwość zwrotu zakupionych rzeczy w ciągu wskazanego przez siebie czasu od daty zakupu (pamiętajmy jednak o paragonie).