Чи можемо ми віддати хороший виріб?
Якщо виріб, який ми придбали, відповідає умовам угоди (штани в основному добрі, але наші друзі вмирають від сміху, коли бачать нас в них), тоді тільки усе залежить від доброї волі продавця – чи прийме він виріб і поверне нам гроші чи ні. Все частіше магазини надають можливість повертати куплені речі протягом вказаного ними періоду від дати покупки (проте не забуваймо про чек).